msk@planck.ru
Компания Планк предоставляет гарантию на большинство тепловизионных приборов на срок до 24 месяцев. На отдельные типы тепловизоров мы предоставляем гарантию 12 месяцев со дня продажи оборудования покупателю.
Любое оборудование, приобретенное в компании Планк, сопровождается заполненным гарантийным талоном с указанием названия модели оборудования, гарантийным сроком и серийным номером этого оборудования.
Как правило, все гарантийные обязательства исполняются в сертифицированных производителем сервисных центрах в России или за рубежом в срок до 30 календарных дней. При наличии на складе такого же образца возможна замена вышедшего из строя оборудования на точно такое же новое при подтверждении гарантийного случая.
